1:1 문의
[RE] 교정 후 피펫 이상 문의
관리자 [2023-11-01 14:19:20]
조회수 1013
안녕하세요, 안봉근선생님.
신영코퍼레이션입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문제가 발생한 파이펫을 착불로 저희쪽에 보내주시면 무상으로 점검하여 다시 드릴 수 있습니다.
자세한 안내를 위해 담당자가 연락 드렸으나 전화연결이 어려워 답글로 안내해드립니다.
감사드립니다.
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안녕하세요, 에즈큐리스 안봉근입니다.
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안녕하세요, 에즈큐리스 안봉근입니다.
지난 9월에 귀사를 통해 피펫 교정 서비스를 받았습니다.
현재 시점으로 교정을 받은 뒤 두 달이 지나지 않았는데 첨부해드린 사진처럼 한 well에서 volume이 다르게 딸려옵니다. (왼쪽에서 5번째 well)
이 부분과 관련해 A/S가 가능한 지 문의드립니다.
문제있는 피펫은 ErgoOne® 8-Channel Pipette, 10 – 100µl(S7108-1100) 입니다.
